我们承诺：保证所有设备的质量，所购设备及附件均采用成熟、先进的技术，不使用试验性的产品。
所有设备、材料均在云南设有售后服务点的国内知名厂家及合格分承包商处采购，具有质量证明文件（产品合格证、使用说明书、质量证明书）。
采购设备、部件、材料运抵现场，对货物的包装、外观及数量进行清点、检查，不使用缺损、不符合规范的设备、部件及材料。
免费为用户代培操作工，直到能独立熟练操作为止；
质保期内实行“三包”；
若设备发生故障，在接到用户通知后，及时上门服务；
质保期满后，对设备的保修、维修收取一定的成本费；
免费为用户提供技术咨询服务；
终身跟踪服务，倾听用户意见，交流有关经验，将服务工作做得更好、更完善。完善健全的质量保证体系是企业产品质量的保障，投标人在充分吸收国内外先进经验的基础上,制定了一套完整的质量控制和保障体系。
负责系统终身升级：在总结经验和充分吸收国内外先进的技术基础上, 终身为用户对系统设备、菌种及其驯化进行升级。